proces przekrojowy
ORPR-AST-02
Od kierunku do strategii kategorii
Firma ma zatwierdzoną i wersjonowaną strategię dla jednoznacznie nazwanego zakresu kategorii.
To publiczny skrót karty procesu. Pomaga ocenić, czy proces jest istotny dla organizacji, ale nie jest instrukcją wdrożeniową ani pełną specyfikacją. Pełna karta jest częścią standardu i pozostaje poza publiczną próbką.
Granice i odpowiedzialność
- Granica procesu
- od kierunku do strategii kategorii.
- Typowy właściciel
- Category Manager, jeżeli taka rola istnieje.
Przebieg w skrócie
- 01Rozpoznanie sytuacji początkowej i zakresu konkretnego przebiegu.
- 02Sprawdzenie danych, warunków rozpoczęcia i odpowiedzialności.
- 03Przeprowadzenie głównego rozstrzygnięcia właściwego dla procesu.
- 04Obsługa różnicy, odmowy albo wyjątku, jeżeli wystąpi.
- 05Utrwalenie wyniku i przekazanie go do kolejnego procesu albo właściciela.
Przykładowe pytania diagnostyczne
- Które kategorie albo nazwane grupy kategorii są objęte formalnym Category Management?
- Po jakiej regule pozycja należy do kategorii i kto może tę regułę zmienić?
Przykładowe sygnały ostrzegawcze
- Ten sam plan obejmuje całą ofertę bez nazwanych kategorii i zakresów.
- Plan zawiera listę produktów, ale nie ma roli kategorii, klienta, celów ani mierników.
Co zawiera pełna karta
Pełna wersja rozwija granice, wejścia i wyjścia, niezmienniki, kontrakty danych, warianty, wyjątki, kompletny bank pytań, czerwone flagi oraz powiązania z Regulatory Matrix. Dostęp do pełnego materiału: myrta.me lub LinkedIn.